Objetivos da Governança TI

Vemos na área de TI de um negócio diversos desafios diários e a Governança de TI tem por objetivo alinhar a TI com os requisitos do negócio, garantindo a continuidade dos serviços, equilibrando investimentos, diminuindo riscos e atendendo os objetivos estratégicos. Podemos então dizer que o principal objetivo da Governança de TI é alinhar as estratégias.

Dentro desse objetivo principal, podemos achar outros, como:

  • Promover um posicionamento claro e consistente da TI em relação às demais áreas de estrutura do negócio, ou seja, a TI deve entender as estratégias do negócio e apresentá-las em planos que atinjam com a TI.

  • Alinhar as estratégias de TI com a do Negócio.

  • Controlar, medir e auditar os serviços de TI e procurar melhorar continuamente o desempenho.

  • Realizar um alinhamento da arquitetura de TI em sua infraestrutura e aplicações às necessidades do negócio, sendo eles atuais ou objetivados.

  • Viabilizar para que haja um acompanhamento de contratos com prestadores de serviços de TI.

  • Definir processos operacionais e de gestão necessários para atender os serviços de TI, fazendo sua implementação e melhoria, conforme os padrões que atendam as necessidades da empresa, baseando-se em conceitos consolidados de qualidade.

  • Ampliar a capacidade e agilidade, ajustando para os modelos de negócio ou abrindo a possibilidade para novos.

  • Utilizar estrutura de processos que possibilite a gestão de risco para que os riscos do negócio se mantenham sob controle.

  • Realizar o emprego de regras de responsabilidade sobre decisões e ações relativas a TI.

  • Explicar a relação de custos de TI com o valor da informação.

  • Explicar a importância da TI para a continuidade e crescimento do negócio.

Através desses objetivos, podemos dizer que a Governança de TI consegue combater os desafios diários que uma organização enfrenta em sua área de TI.

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