Os Papéis da Governança de TI na Organização

Na Governança de TI uma das grandes questões é quanto ao seu papel na organização de TI e fora dela, por isso a falta de uma boa definição de papéis e responsabilidades é um grande obstáculo na sua implantação. Certas organizações, por exemplo, tem algumas funções da Governança de TI integradas com à Governança Corporativa.

As empresas no mercado tem adotado 5 linhas de abordagem, conforme as características da organização, sendo:

• Criação de um departamento específico para lidar com a Governança de TI que dá visibilidade para o CIO.

• Criação de um departamento de Governança de TI com função de dirigir e implantar as políticas, regras e práticas.

• A não criação de um departamento, mas designação de alguns profissionais ligados ao CIO para implantar a Governança de TI.

• A visão da Governança de TI como um programa, no qual é designado um gerente vinculado ao CIO. Após o programa atingir os objetivos pode ser encerrado.

• Não se cria uma organização, mas projetos evolutivos, onde o líder da mudança normalmente é o CIO, que se apoia em consultorias externas para a implantação das práticas.

No entanto, devemos lembrar que a Governança de TI é responsabilidade de todos da área de TI, pois quem implanta e mantém as boas práticas são essas áreas, por isso não há uma melhor abordagem, mas a que mais se adequa para cada organização e, cada momento de sua história. Importante lembrar das práticas do modelo de governança, para que independente do método de abordagem, se alcance o objetivo da implantação das melhores práticas, gerência de risco de TI e demonstração de valor.